Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Vertrag zwischen Ihnen und dfactory by Hgiene-Plus kommt durch einen Auftrag von Ihnen und Auftragsannahme von dfactory by Hgiene-Plus zustande. Ihr Auftrag erfolgt via Internet. dfactory by Hgiene-Plus nimmt den Auftrag an, indem Ihnen eine Auftragsbestätigung (per Email, Fax oder Briefpost) übermittelt oder die bestellte Ware geliefert wird.

Preise

Für Bestellungen in unserem Onlineshop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellungim Angebot aufgeführten Preise. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8.0%.

Bezahlung

Wir bieten grundsätzlich die Vorkasse, Rechnungen 10 Tage Netto Twin, Paypal und Postfinance an. Beachten Sie, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto erfolgt. Wenn Ihre Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Tagen nach Absendung der Bestellbestätigung erfolgt, können wir vom Vertrag zurücktreten mit der Folge, dass ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für Sie und für uns ohne weitere Folgen erledigt. Wir akzeptierten Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union(EU) und der Schweiz. Allfällige Kosten einer Geld-Transaktion übernehmen wir nicht. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Lieferung

Wir nutzen für die Lieferungen die Schweizerische Post. Der Versand erfolgt mit PostPac Economy  (2 bis 3 Werktage Lieferzeit) oder PostPac Priority (1 bis 2 Werktage Lieferzeit). Innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein verrechnen wir bei Bestellungen mit einem Gesamtwert unter CHF 100.00 (inklusive Rabatte) pauschal einen Versandkostenanteil von CHF 7.00 (PostPac Economy) bzw. CHF 9.00 (PostPacPriority).  Bestellungen werden in der Regel komplett versandt. Aus logistischen Gründen sind wir zu Teillieferungen berechtigt. In diesem Fall werden keine zusätzlichen Versandkosten erhoben. Zurzeit sind nur Lieferungen in die Schweiz und Lichtenstein möglich. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre bestellten Produkte persönlich abzuholen.Die Abholung ist nach schriftlicher Voranmeldung unter shop@dfactory.ch möglich. Ware, die in unserem Onlineshop als "auf Lager" gekennzeichnet ist,versenden wir nach Eingang der Bestellung und ggf. nach eingegangener Vorkasse ein der Regel innerhalb von 2 bis 6 Werktagen. Auf allfällige abweichende Versandzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Sollte die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Versandzeit überschritten werden, werden wir Sie umgehend per Email benachrichtigen. Ein Beschaffungsrisiko wird von uns nicht übernommen. Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Warenlieferung verpflichtet. Die Verpflichtung unsererseits zur Lieferung entfällt, wenn wir selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden sowie die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstatten. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir Ihnen umgehend mitteilen. Dauert das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, so sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht. dfactory by Hgiene-Plus hat den Vertrag mit Übergabe der bestellten Ware an die Schweizerische Post erfüllt. Zu diesem Zeitpunkt gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.

Umtausch / Rückgaberecht

Produkte können Sie innert 14 Tagen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post retournieren. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind personalisierte Produkte aller Art sowie Achsel-Pads. Bitte senden Sie die Produkte an dfactory by Hgiene-Plus, Lorenwäldlistrasse 40, 8630 Rüti. Die Rücksendekosten gehen zulasten des Kunden. Der Kaufpreis wird Ihnen nach Eingang der retournierten Produkte zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt auf das von Ihnen gegenüber uns für die Rückzahlung angegebene Bankkonto. Wir behalten uns vor, Ersatz für allfällige Beschädigungen vom Kaufpreis in Abzug zu bringen. Auch sind wir bei Nichterfüllung der vorgenannten Bedingungen berechtigt, die Rücknahme zu verweigern.

Gewährleistung und Falschlieferung

Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen fünf Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Versäumt der Kunde die rechtzeitige Prüfung der gekauften Ware und/oder die rechtzeitige Anzeige allfälliger Mängel, gilt die gekaufte Ware als genehmigt; eine Gewährleistung von dfactory by Hgiene-Plus ist diesbezüglich ausgeschlossen. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden sind auf Umtausch gegen mängelfreie Ware oder nach Wahl von uns auf Rücknahme gegen Rückerstattung des Kaufpreises beschränkt. Andere und/oder weitergehende Rechte des Kunden gegenüber dfactory by Hgiene-Plus werden durch diese AGB nicht begründet. Für technische Änderungen, Verbesserungen sowie geringfügige Abweichungen in Form und Farbe bestehen keine Gewährleistungsansprüche des Kunden.

Haftung

Jegliche Haftung für die gelieferte Ware ist soweit rechtlich zulässig ausdrücklich wegbedungen. Insbesondere haftet dfactory by Hgiene-Plus dem Kunden nicht für jegliche indirekten Schäden oder Folgeschäden. Produktbeschreibungen und Gebrauchsempfehlungen und sonstige Inhalte dienen nur zur Information und sind Herstellerangaben oder Fachartikeln entnommen. Sie besitzen weder den Anspruch auf Vollständigkeit noch auf Richtigkeit. Für Schäden jeglicher Art, die direkt oder indirekt aus der Anwendung oder Verwendung der Informationen entstehen, wird keine Haftung übernommen. dfactory by Hgiene-Plus haftet nicht für Transportschäden. Diese müssen von Ihnen gegenüber dem Transportunternehmen angezeigt und geltend gemacht werden. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden von dfactory by Hgiene-Plus vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.

Geistiges Eigentum

dfactory by Hgiene-Plus behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor.

Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB durch dfactory by Hgiene-Plus sind jederzeit möglich. Der Kunde darf seine Rechte und Ansprüche ohne ausdrückliche Zustimmung von dfactory by Hgiene-Plus weder auf Dritte übertragen noch verpfänden. Sollte eine Bestimmung dieser AGB sich als ungültig oder teilweise ungültig erweisen, soll dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinflussen. Anstelle der ungültigen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die der von der Parteien gewollten wirtschaftlich am nächstenkommt. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Auf die vorliegenden AGB ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Rüti.